Avaliação de Desempenho: Diferenças entre 90º, 180º e 360º
A avaliação de desempenho é uma prática essencial na gestão de pessoas. Ela permite identificar pontos fortes, oportunidades de melhoria e alinhar expectativas entre líderes e colaboradores. Mas você sabe qual tipo de avaliação é o mais adequado para sua empresa: 90º, 180º ou 360º?
Neste artigo, explicamos de forma simples as diferenças entre os principais tipos de avaliação de desempenho, suas vantagens e em quais contextos cada uma deve ser aplicada.
O que é Avaliação 90º?
A avaliação 90 graus é o modelo mais tradicional. Nela, apenas o gestor avalia o desempenho do colaborador, considerando metas, comportamentos e resultados.
Vantagens:
Rápida e fácil de aplica
Boa para times pequenos e com liderança próxima
Ideal para empresas em estágio inicial de gestão de desempenho
Limitações:
Visão limitada (somente do gestor)
Pode ser subjetiva
Menos engajamento do colaborador no processo
Quando usar:
- Em times enxutos ou em empresas que estão começando a estruturar a avaliação de desempenho
O que é Avaliação 180º?
Na avaliação 180 graus, tanto o gestor quanto o colaborador participam ativamente, incluindo uma autoavaliação.
Vantagens:
Permite comparar a percepção do colaborador com a do gestor
Incentiva o autoconhecimento e o protagonismo no desenvolvimento
Melhora o diálogo nas reuniões de feedback
Limitações:
Ainda depende da visão de apenas uma liderança
Requer maior preparo para garantir objetividade
Menos engajamento do colaborador no processo
Quando usar:
Em equipes em desenvolvimento, com foco em crescimento e cultura de feedback
O que é Avaliação 360º?
A avaliação 360 graus é a mais completa: envolve feedbacks do gestor, colegas de equipe, subordinados (se houver) e autoavaliação. Em alguns casos, até clientes internos ou externos participam.
Vantagens:
Visão ampla e imparcial do desempenho
Fortalece a cultura de feedback contínuo
Promove o desenvolvimento comportamental e de liderança
Limitações:
Mais complexa de implementar
Exige maturidade da equipe e cultura de confiança
Requer ferramentas para centralizar e organizar os dados
Quando usar:
Para líderes, cargos estratégicos e empresas com cultura de desenvolvimento mais avançada.
Tabela Comparativa
A avaliação 360 graus é a mais completa: envolve feedbacks do gestor, colegas de equipe, subordinados (se houver) e autoavaliação. Em alguns casos, até clientes internos ou externos participam.
| Tipo de Avaliação | Quem Avalia | Indicada Para | Complexidade |
|---|---|---|---|
| 90º | Apenas o gestor | Pequenas equipes, empresas iniciantes | Baixa |
| 180º | Gestor + autoavaliação | Equipes em crescimento | Média |
| 360º | Gestor + pares + subordinados + auto | Lideranças, cargos estratégicos | Alta |
Qual tipo escolher?
A escolha do tipo de avaliação depende de:
-
Maturidade da cultura de feedback na empresa
-
Objetivos do processo (desenvolvimento, promoções, desempenho técnico)
-
Nível do cargo avaliado
Conclusão
Entender as diferenças entre avaliação 90º, 180º e 360º ajuda a aplicar o método certo, na hora certa, com o nível de profundidade adequado. Ao adotar o modelo ideal, sua empresa fortalece a cultura de desempenho, melhora a tomada de decisões e impulsiona o desenvolvimento das equipes.
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